Доска объявлений Анкета
Анкета
Уважаемые пациенты! Просим Вас принять участие и заполнить следующую анкету с целью улучшения качества медицинских услуг и сервиса больницы для иностранных клиентов.
※Информация доступна только персоналу больницы и является конфиденциальной.

Регистрационный номер пациента Ф.И.О
Дата рождения Пол Муж   Жен Возраст
Номер телефона Электронная почта


1. Каким способом вы узнали информацию о больнице при университете Донг-А?

Знакомые(друзья,родственники)
Туркомпании(агенство)
Рекомендация больницы или врача
Интернет/реклама
Другое

2. Во время нахождения в больнице Донг-А, какой спектр услуг вызвал у вас наибольшее удовлетворение? (перечислите понравившиеся услуги)

Профессура
Персонал больницы
Оборудование
Сервис больницы
Интерьер больницы
Результат полученного лечения


3. Работой врачей польностью удовлетворён(-на)

+3 +2 +1 0 -1 -2 -3
Очень довольны ------- ------- ------- ------- ------- ------- Недовольны


4. Консультацией, а также полученным комплексным лечением полностью удовлетворён(-на)


+3 +2 +1 0 -1 -2 -3
Очень довольны ------- ------- ------- ------- ------- ------- Недовольны


5. Работой медсестёр полностью удовлетворён(-на)


+3 +2 +1 0 -1 -2 -3
Очень довольны ------- ------- ------- ------- ------- ------- Недовольны


6. Также доволен(-на) работой регистрационного отдела (регистрация, оплата и д.р)

+3 +2 +1 0 -1 -2 -3
Очень довольны ------- ------- ------- ------- ------- ------- Недовольны


7. Что вам не понравилось в больнице?


Расположение больницы
Отношение персонала
Оборудование
Сервис больницы
Интерьер больницы
Результат полученного лечения


▪Поставьте, пожалуйста, отметку на соответствующие пункты
Регион проживания Частота поездок Корею Частота поездок в Корею с целью получения медицинского обслуживания Предполагаемая цель будущей поездки в Корею
Владивосток
Сахалин
Камчатка
Хабаровск
Республика Саха
Другой 		1-й раз
2-3 раза
4-5 раз
6-10 раз
Больше 10 раз
1-й раз
2-3 раза
4-5 раз
6-10 раз
Больше 10 раз
Медицина
Туризм
Медицина и туризм
Другие цели
(убедительная просьба ответить)


Спасибо, что уделили время для опроса. Мы учтем Ваше мнение и замечания и будем улучшать кач
ество услуг, предоставляемых иностранным пациентам и их семьям.